Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 68wim

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") được lập bởi 68wim, nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ https://68wim.cam. Tài liệu quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa nền tảng 68wim và mọi cá nhân ("Người dùng" hoặc "Thành viên") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua website 68wim.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "68wim": Chỉ nền tảng, hệ thống, website và toàn bộ dịch vụ vận hành tại https://68wim.cam.
• "Thành viên" / "Người dùng": Cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được 68wim xác nhận.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do thành viên tạo lập trên hệ thống 68wim.
• "Dịch vụ": Bao gồm tất cả trò chơi casino, cá cược thể thao, Tài Xỉu, xổ số và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại 68wim.
• "Số dư tài khoản": Tổng giá trị tiền mặt và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 68wim, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này.

Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 68wim, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 68wim nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quyết định của 68wim hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Chỉ đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 68wim.

Quá trình đăng ký yêu cầu người dùng cung cấp: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động và mật khẩu bảo mật. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai khác.

Quyền của thành viên:

• Được truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ được cung cấp tại 68wim theo đúng điều khoản quy định.
• Được nhận hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng của 68wim qua Zalo, Telegram và Live Chat 24/7.
• Được tham gia các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp và ưu đãi thành viên theo điều kiện hiện hành.
• Được yêu cầu rút số dư tiền mặt hợp lệ theo quy trình và thời gian xử lý được quy định.
• Được yêu cầu giải quyết khiếu nại và tranh chấp theo quy trình khiếu nại chính thức của 68wim.

Nghĩa vụ của thành viên:

• Tuân thủ toàn bộ Điều khoản & Điều kiện và Chính sách bảo mật của 68wim.
• Cung cấp thông tin xác thực khi đăng ký và cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin tài khoản, không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Chịu trách nhiệm toàn bộ về các hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình.
• Không sử dụng dịch vụ của 68wim cho mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Thông báo ngay cho 68wim nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bất thường.

68wim có quyền:

• Từ chối hoặc hủy đăng ký tài khoản mà không cần giải thích lý do trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản.
• Tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản để điều tra khi có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm.
• Thu hồi số dư tiền thưởng và hủy kết quả cược liên quan đến hành vi gian lận được xác nhận.
• Cập nhật, sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ, tính năng nào với thông báo trước hợp lý.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

68wim có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, bảo mật và công bằng theo tiêu chuẩn đã cam kết.
• Bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố công khai.
• Xử lý các yêu cầu nạp tiền và rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt thông qua các kênh chính thức.
• Thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng trong điều khoản hoặc chính sách dịch vụ.

68wim hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank), thẻ cào điện thoại và tiền điện tử USDT (TRC20/BEP20).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ đối với ví điện tử; 100.000 VNĐ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ của thành viên đăng ký.
• Thời gian xử lý: Tức thì đối với ví điện tử; 5–10 phút đối với ngân hàng; 15–30 phút đối với crypto.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ. Mức rút tối đa mỗi ngày tùy theo hạng thành viên và phương thức.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính.
• Tiền thưởng và khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút.
• 68wim có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn.
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.

68wim cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi định kỳ dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình.

Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng sẽ được ghi có vào tài khoản sau khi hoàn thành điều kiện kích hoạt.
• Mọi số tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, đổi tiền mặt trực tiếp hoặc tặng cho thành viên khác.
• Nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi (ví dụ: tạo nhiều tài khoản, dùng thông tin giả), 68wim có quyền thu hồi toàn bộ thưởng và đóng tài khoản.

68wim có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước. Chi tiết điều kiện từng khuyến mãi được công bố trực tiếp trên website 68wim.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 68wim. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Đăng ký và duy trì nhiều hơn một (01) tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh biện pháp kiểm soát.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, mã gian lận hoặc bất kỳ phần mềm nào không được phép để can thiệp vào dịch vụ 68wim.
• Thao túng, làm sai lệch hoặc khai thác các lỗi kỹ thuật trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Sử dụng dịch vụ 68wim cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Hành vi gian lận trong quá trình cá cược, bao gồm thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của 68wim thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Chia sẻ thông tin tài khoản, cho thuê hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.

68wim có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• 68wim có căn cứ hợp lý để nghi ngờ tài khoản tham gia gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Thành viên không thể xác minh danh tính trong thời gian quy định khi được yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc tòa án.

Đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68wim. Trước khi đóng, thành viên cần rút toàn bộ số dư tiền mặt hợp lệ. Số tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

Dịch vụ của 68wim được cung cấp "nguyên trạng" theo khả năng kỹ thuật hiện có. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68wim không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng hoặc lỗi hệ thống nằm ngoài tầm kiểm soát của 68wim.
• Tổn thất do thành viên tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro theo bản chất của hoạt động này.
• Hành vi của bên thứ ba can thiệp trái phép vào tài khoản của thành viên do lỗi bảo mật từ phía thành viên.
• Sự chậm trễ hoặc lỗi trong quá trình xử lý giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán gây ra.

Tuy nhiên, 68wim cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, ổn định và bảo mật của dịch vụ, đồng thời hỗ trợ thành viên giải quyết các vấn đề phát sinh trong khả năng của mình.

68wim thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Các nguyên tắc cốt lõi trong xử lý dữ liệu của 68wim:

• Thông tin cá nhân của thành viên chỉ được thu thập với mục đích rõ ràng và cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.
• 68wim không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định hiện hành.

68wim cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định.

68wim cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây cho thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian: Đặt cảnh báo khi đạt ngưỡng thời gian chơi trong ngày.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Dành cho thành viên muốn dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân gặp khó khăn do cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68wim qua email [email protected]. Xem thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 68wim, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Thành viên liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68wim qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat để trình bày vấn đề. Phần lớn tranh chấp được giải quyết trong giai đoạn này.
2. Bước 2 – Gửi khiếu nại chính thức: Nếu chưa được giải quyết, thành viên có thể gửi email khiếu nại chính thức đến [email protected] kèm đầy đủ bằng chứng liên quan.
3. Bước 3 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ quản lý 68wim xem xét và phản hồi trong vòng 5–7 ngày làm việc.
4. Bước 4 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của 68wim sau quá trình xem xét nội bộ là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với cả hai bên.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, thành viên phải tiếp tục tuân thủ Điều khoản & Điều kiện và không được thực hiện các hành động có thể gây phương hại đến quá trình điều tra.

Toàn bộ nội dung trên website 68wim bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, tên miền, giao diện người dùng, phần mềm, mã nguồn, hình ảnh, văn bản, âm thanh và video là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 68wim hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Nghiêm cấm các hành vi sau mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 68wim:

• Sao chép, phân phối, tái bản hoặc bán bất kỳ nội dung nào từ website 68wim.
• Sử dụng tên, logo hoặc thương hiệu 68wim cho mục đích thương mại cá nhân.
• Trích xuất, khai thác dữ liệu từ hệ thống 68wim bằng bất kỳ phương thức tự động nào.

Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên website 68wim và thay thế mọi thỏa thuận, điều khoản trước đó giữa 68wim và thành viên.

68wim có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản & Điều kiện bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 68wim sẽ:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email đăng ký của thành viên trước ít nhất 7 ngày.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website 68wim trong ít nhất 14 ngày sau khi thay đổi có hiệu lực.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu có bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ được loại bỏ mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.